校车审批跑出“加速度” 政务服务彰显“民生温度”

9月开学季临近，为切实保障学生出行安全，贯彻落实省市关于校车安全的重要部署及《六安市校车及接送学生车辆交通安全专项整治工作方案》要求，市教体局窗口坚持以人民为中心，聚焦校车审批“堵点”“难点”，推出一系列有速度、有温度的便民惠企举措，全力打通政务服务“最后一公里”，为校车安全高效运行按下“快进键”。

“一窗通办”集成服务，审批驶入“快车道”。深化“无差别一窗通办”改革，实现校车使用许可“一窗受理、集成服务”。申请人只需在综合窗口一次性提交材料，后台即启动并联审批流程，盖章全程由综窗人员跑腿。通过建立并动态更新“一校一档、一车一档、一人（驾驶人）一档”的精细化管理台账，确保数据鲜活准确，真正做到“底数清、情况明、基础实、台账全”，大幅提升审批质效。

“数据跑路”全程网办，按下审批“快捷键”。针对校车审批数量大、时间紧、办理集中的特点，窗口主动创新，以优化营商环境和全程电子化为突破口，组织搭建校车年审数据云平台，开发校车年审数据接口，申请人无须重复提供材料，系统可直接调取原始数据，收件时间由原来15分钟减少到3-5分钟，提速66.7%。

“暖心帮办”精准服务，提升企业“满意度”。针对办件量大的校车服务公司，窗口主动靠前服务，选派2名业务骨干担任“服务专员”，提供从申报指导、材料预审到协调推进、代办帮办的“全链条”精准服务。推行“容缺受理”机制，对非关键性材料允许事后补交；开通“预约办理”和“延时服务”通道，即使临近下班，也能为企业办结业务，最大限度节省企业时间成本，坚决不让群众“跑第二次”。这些暖心、贴心的举措，让企业和办事群众真切感受到“办事有速度、服务有温度”的政务服务新体验。